Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI 

Sklep Suberina · wersja 1.0 · obowiązuje od 25.10.2026. Treść odpowiada § 7 Regulaminu. 

Sprzedawca: Kamil Szot, Brzyście 42, 38-200, Jasło, kontakt@suberina.pl , telefon: +48 721 409 080  Sprzedawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie posługuje się numerem NIP. 

1. Obszar dostawy 

Realizujemy dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Sposoby i koszty dostawy 

Koszt dostawy jest widoczny przed złożeniem zamówienia i doliczany do ceny Produktów. Po złożeniu zamówienia koszt nie ulega zmianie. 

3. Czas realizacji 

1.Zamówienia wysyłamy w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.  

2. Łączny maksymalny termin dostawy wynosi 14 dni od zawarcia umowy. 

3. O nadaniu przesyłki informujemy e-mailem wraz z numerem do śledzenia. 

4. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. 

4. Odbiór przesyłki 

1. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą wydania mu Produktu przez przewoźnika. 

2. W razie uszkodzenia przesyłki prosimy o kontakt na kontakt@suberina.pl; pomożemy niezależnie od tego, czy sporządzony został protokół szkody. 

3. Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i wróci do nas, skontaktujemy się w sprawie ponownej wysyłki; koszt ponownego nadania ustalamy indywidualnie. 

5. Produkty i ich pochodzenie 

Produkty są wytwarzane ręcznie w Nepalu i wysyłane z terytorium Polski. Sprzedawca jest importerem w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2023/988 o ogólnym bezpieczeństwie produktów; dane podmiotu odpowiedzialnego, skład surowcowy i zasady pielęgnacji podane są w opisie Produktu oraz na Produkcie lub opakowaniu w języku polskim.